προστασία δεδομένων

Η ιστοσελίδα

Το www.Computer-Obersulm.de περιέχει εν μέρει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων (εξωτερικοί σύνδεσμοι). Αυτός ο ιστότοπος υπόκειται στην ευθύνη του χειριστή. Όταν οι εξωτερικοί σύνδεσμοι συνδέθηκαν για πρώτη φορά, ελέγξαμε το υπάρχον περιεχόμενο για να διαπιστώσουμε εάν υπήρχαν νομικές παραβιάσεις. Εκείνη την εποχή, δεν ήταν εμφανείς νομικές παραβιάσεις. Δεν επηρεάζουμε καθόλου την τρέχουσα και τη μελλοντική σχεδίαση και το περιεχόμενο των συνδεδεμένων σελίδων. Η ρύθμιση εξωτερικών συνδέσμων δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε το περιεχόμενο πίσω από την αναφορά ή το σύνδεσμο ως δικό μας. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενό τους. Συλλογή και αποθήκευση προσωπικών δεδομένων καθώς και ο τύπος και ο σκοπός της χρήσης τους Καταγράφεται κάθε πρόσβαση στην αρχική μας σελίδα (www.computer-obersulm.de) και κάθε ανάκτηση ενός αρχείου που είναι αποθηκευμένο στην αρχική σελίδα. Το αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιείται εσωτερικά για σχετικούς με το σύστημα και στατιστικούς σκοπούς. Το όνομα του ανακτημένου αρχείου, η ημερομηνία και η ώρα της ανάκτησης, ο όγκος των δεδομένων που μεταφέρονται, η ειδοποίηση της επιτυχούς ανάκτησης, το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και ο αιτούμενος τομέας καταγράφονται. Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται προσωρινά σε ένα λεγόμενο αρχείο καταγραφής. Οι ακόλουθες πληροφορίες καταγράφονται χωρίς την παρέμβασή σας και αποθηκεύονται έως ότου διαγραφεί αυτόματα. : Διεύθυνση IP του αιτούντος υπολογιστή, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, όνομα και διεύθυνση URL του αρχείου στο οποίο έγινε η πρόσβαση, ιστότοπος από τον οποίο έγινε η πρόσβαση (διεύθυνση URL παραπομπής), χρήση του προγράμματος περιήγησης και, κατά περίπτωση, το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας και το όνομα της πρόσβασής σας Τα δεδομένα που αναφέρονται υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς: εξασφάλιση ομαλής σύνδεσης με τον ιστότοπο, διασφάλιση της άνετης χρήσης του ιστότοπού μας, αξιολόγηση της ασφάλειας και της σταθερότητας του συστήματος και για άλλους διοικητικούς σκοπούς. Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 S. 1 lit. f GDPR. Το νόμιμο ενδιαφέρον προκύπτει από τους σκοπούς συλλογής δεδομένων που αναφέρονται παραπάνω. Σε καμία περίπτωση τα δεδομένα που συλλέγονται δεν θα χρησιμοποιηθούν για την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με το πρόσωπό σας. Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email, εάν έχετε απορίες, σας προσφέρουμε την επιλογή να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας μια φόρμα που παρέχεται στον ιστότοπο. Είναι απαραίτητο να παρέχετε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να γνωρίζουμε ποιος έστειλε το αίτημα και έτσι να μπορούμε να το απαντήσουμε. Περαιτέρω πληροφορίες μπορούν να παρέχονται εθελοντικά. Η επεξεργασία δεδομένων με σκοπό να επικοινωνήσει μαζί μας πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, S. 1, 1 lit. ένα GDPR βάσει της εκούσιας συγκατάθεσής σας. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εμάς για τη χρήση της φόρμας επικοινωνίας θα διαγραφούν αυτόματα μετά την εξέταση του αιτήματός σας. Περαιτέρω προσωπικά δεδομένα καταγράφονται μόνο εάν παρέχετε αυτές τις πληροφορίες εθελοντικά, π.χ. ως μέρος μιας έρευνας ή εγγραφής. Το ίδιο ισχύει και για την επικοινωνία μαζί μας μέσω email. Χρήση και αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων Εάν τα προσωπικά δεδομένα διατίθενται σε εμένα, τα χρησιμοποιώ μόνο για να απαντήσω στο αίτημά σας, για την επεξεργασία συμβάσεων που έχουν συναφθεί με εσάς και για τεχνική διαχείριση. Δίνουμε μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη εάν: Έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 S. 1 lit. ένα DSGVO έχει δώσει ρητή συγκατάθεση για την αποκάλυψη σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, S. 1 lit. f Ο GDPR υποχρεούται να διεκδικήσει, να ασκήσει ή να υπερασπιστεί νομικές αξιώσεις και δεν υπάρχει λόγος να υποθέσουμε ότι έχετε υπερισχύον νόμιμο συμφέρον να μην αποκαλύψετε τα δεδομένα σας σε περίπτωση που η αποκάλυψη σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, Σ. 1 αναμμένο γ Ο ΓΚΠΔ υπάρχει νομική υποχρέωση, καθώς αυτό είναι νομικά αποδεκτό και σύμφωνα με το άρθρο 6 Παράγραφος 1 Σ. 1 αναμ. b Ο GDPR απαιτείται για την επεξεργασία συμβατικών σχέσεων με εσάς Cookies Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας. Αυτά είναι μικρά αρχεία που δημιουργεί αυτόματα το πρόγραμμα περιήγησής σας και αποθηκεύονται στη συσκευή σας (φορητός υπολογιστής, tablet, smartphone κ.λπ.) όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Τα cookie δεν προκαλούν ζημιά στην τελική συσκευή σας, δεν περιέχουν ιούς, Trojans ή άλλο κακόβουλο λογισμικό. Οι πληροφορίες αποθηκεύονται στο cookie που οδηγεί σε σύνδεση με τη συγκεκριμένη τελική συσκευή που χρησιμοποιείται. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι γνωρίζουμε αμέσως την ταυτότητά σας. Από τη μία πλευρά, η χρήση των cookies χρησιμεύει για να κάνει τη χρήση της προσφοράς μας πιο ευχάριστη για εσάς. Χρησιμοποιούμε τα λεγόμενα cookie περιόδου σύνδεσης για να αναγνωρίσουμε ότι έχετε ήδη επισκεφτεί μεμονωμένες σελίδες στον ιστότοπό μας. Αυτά διαγράφονται αυτόματα μετά την έξοδο από τον ιστότοπό μας. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε επίσης προσωρινά cookie για τη βελτιστοποίηση της φιλικότητας προς το χρήστη, τα οποία αποθηκεύονται στη συσκευή σας για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Εάν επισκεφθείτε ξανά τον ιστότοπό μας για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, θα αναγνωρίσει αυτόματα ότι έχετε ήδη επισκεφτεί και ποιες πληροφορίες και ρυθμίσεις έχετε κάνει, ώστε να μην χρειάζεται να τις καταχωρίσετε ξανά. Από την άλλη πλευρά, χρησιμοποιούμε cookies για να καταγράψει στατιστικά τη χρήση της ιστοσελίδας μας και να την αξιολογήσει με σκοπό τη βελτιστοποίηση της προσφοράς μας. Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε αυτόματα όταν επισκέπτεστε ξανά τον ιστότοπό μας ότι έχετε ήδη επισκεφτεί. Αυτά τα cookie διαγράφονται αυτόματα μετά από μια καθορισμένη χρονική περίοδο. Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τα cookies απαιτούνται για τους σκοπούς που αναφέρονται για τη διαφύλαξη των νόμιμων συμφερόντων μας και εκείνων των τρίτων σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος Απαιτείται GDPR. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα cookie. Ωστόσο, μπορείτε να διαμορφώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας έτσι ώστε να μην αποθηκεύονται cookie στον υπολογιστή σας ή να εμφανίζεται πάντα ένα μήνυμα πριν από τη δημιουργία ενός νέου cookie. Ωστόσο, εάν απενεργοποιήσετε πλήρως τα cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπού μας. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων και δικαίωμα ενημέρωσης Έχετε το δικαίωμα: • να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς σύμφωνα με το άρθρο 15 του GDPR. Συγκεκριμένα, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς επεξεργασίας, την κατηγορία των προσωπικών δεδομένων, τις κατηγορίες παραληπτών στους οποίους τα δεδομένα σας έχουν γνωστοποιηθεί ή πρόκειται να αποκαλυφθούν, την προγραμματισμένη περίοδο αποθήκευσης, την ύπαρξη δικαιώματος διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας ή ένστασης, την ύπαρξη Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας, προέλευσης των δεδομένων σας, εάν δεν τα έχουμε συλλέξει, καθώς και την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένων προφίλ και ενδεχομένως ουσιαστικών πληροφοριών σχετικά με τα στοιχεία τους, • σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔ, τη διόρθωση λανθασμένων δεδομένων ή την ολοκλήρωση των δεδομένων σας που αποθηκεύονται χωρίς καθυστέρηση Για να ζητήσετε προσωπικά δεδομένα · • Σύμφωνα με το άρθρο 17 του GDPR, να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που αποθηκεύονται από εμάς, εκτός εάν επεξεργαστείτε για να ασκήσετε το δικαίωμα στην ελευθερία έκφρασης και πληροφοριών, για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης είναι απαραίτητο για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή για να διεκδικήσετε, να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις · • να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 18 του ΓΚΠΔ εάν η ακρίβεια των δεδομένων αμφισβητηθεί από εσάς, η επεξεργασία είναι παράνομη, Ωστόσο, αρνείστε τη διαγραφή τους και δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, αλλά τα χρειάζεστε για να διεκδικήσουν, να ασκήσουν ή να υπερασπιστούν νομικές αξιώσεις ή έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21 του GDPR · • σύμφωνα με το άρθρο 20 του GDPR, τα προσωπικά σας δεδομένα που Το έχετε καταστήσει διαθέσιμο σε εμάς σε δομημένη, κοινή και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή ή να ζητήσετε τη μεταφορά σε άλλο υπεύθυνο άτομο · • να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας που μας δόθηκε ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με το άρθρο 7 παράγραφος 3 του GDPR. Ως αποτέλεσμα, δεν επιτρέπεται πλέον να συνεχίσουμε την επεξεργασία δεδομένων βάσει αυτής της συγκατάθεσης στο μέλλον και • να υποβάλλουμε καταγγελία σε εποπτική αρχή σύμφωνα με το άρθρο 77 του GDPR. Κατά κανόνα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εποπτική αρχή του συνήθους τόπου κατοικίας ή εργασίας σας ή με το γραφείο μας.

Δικαίωμα αντίρρησης Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα βασίζονται σε νόμιμα συμφέροντα σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, S. 1 lit. Εάν το GDPR υποβληθεί σε επεξεργασία, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 21 του GDPR, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχουν λόγοι για αυτό που προκύπτουν από τη συγκεκριμένη κατάστασή σας ή ότι η ένσταση στρέφεται κατά του άμεσου ταχυδρομείου. Στην τελευταία περίπτωση, έχετε ένα γενικό δικαίωμα ένστασης, το οποίο θα εφαρμόσουμε χωρίς να προσδιορίσετε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Εάν θέλετε να ασκήσετε το δικαίωμα ανάκλησης ή αντίρρησης, αρκεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση computer-obersulm@email.de. Τα προσωπικά δεδομένα των υποκειμένων των δεδομένων θα διαγραφούν ή θα μπλοκαριστούν μόλις δεν ισχύει πλέον ο σκοπός της αποθήκευσης. Χάρτες Google Αυτή η σελίδα χρησιμοποιεί την υπηρεσία χαρτών Χαρτών Google μέσω ενός API. Ο πάροχος είναι η Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Για να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες των Χαρτών Google, είναι απαραίτητο να αποθηκεύσετε τη διεύθυνση IP σας. Αυτές οι πληροφορίες συνήθως μεταφέρονται σε διακομιστή Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Ο πάροχος αυτού του ιστότοπου δεν έχει καμία επίδραση σε αυτήν τη μεταφορά δεδομένων. Οι Χάρτες Google χρησιμοποιούνται προς το συμφέρον μιας ελκυστικής παρουσίασης των διαδικτυακών προσφορών μας και για να διευκολύνουν την εύρεση των τοποθεσιών που καθορίζονται από εμάς στον ιστότοπο. Αυτό αντιπροσωπεύει ένα έννομο συμφέρον κατά την έννοια του άρθρου 6, παράγραφος 1, αναμμένο. f GDPR. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το χειρισμό δεδομένων χρήστη στην πολιτική απορρήτου της Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Δήλωση προστασίας δεδομένων για την προσθήκη Facebook ("Like")

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί πρόσθετα από τον πάροχο Facebook.com, τα οποία παρέχονται από την Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 στις ΗΠΑ. Οι χρήστες του ιστότοπού μας στον οποίο είναι εγκατεστημένη η προσθήκη Facebook (κουμπί "Μου αρέσει") ενημερώνονται ότι η προσθήκη δημιουργεί σύνδεση με το Facebook, η οποία μεταδίδεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να μπορεί να ανοίξει η προσθήκη εμφανίζεται ο ιστότοπος.

Επιπλέον, τα δεδομένα προωθούνται στον διακομιστή Facebook μέσω χρήσης, ο οποίος περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις στον ιστότοπό σας στην αρχική μας σελίδα. Για συνδεδεμένους χρήστες Facebook, αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα χρήσης αντιστοιχίζονται στον προσωπικό σας λογαριασμό Facebook.

Μόλις εσείς, ως συνδεδεμένος χρήστης του Facebook, χρησιμοποιείτε ενεργά την προσθήκη Facebook (π.χ. κάνοντας κλικ στο κουμπί "Μου αρέσει" ή χρησιμοποιώντας τη λειτουργία σχολίων), αυτά τα δεδομένα μεταφέρονται στο λογαριασμό σας στο Facebook και δημοσιεύονται. Μπορείτε να το αποφύγετε μόνο εάν αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Facebook εκ των προτέρων.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση δεδομένων από το Facebook, ανατρέξτε στους κανονισμούς προστασίας δεδομένων στο Facebook στη διεύθυνση http://de-de.facebook.com/policy.php.

Χρησιμοποιούμε την ευρεία διαδικασία SSL (Secure Socket Layer) σε συνδυασμό με το υψηλότερο επίπεδο κρυπτογράφησης που υποστηρίζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Κατά κανόνα, πρόκειται για κρυπτογράφηση 256-bit. Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν υποστηρίζει κρυπτογράφηση 256-bit, χρησιμοποιούμε τεχνολογία v3 128-bit. Μπορείτε να διαπιστώσετε εάν μια μεμονωμένη σελίδα του ιστότοπού μας μεταδίδεται σε κρυπτογραφημένη μορφή από το κλειστό κλειδί ή το σύμβολο κλειδώματος στην κάτω γραμμή κατάστασης του προγράμματος περιήγησής σας. Χρησιμοποιούμε επίσης κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από τυχαίο ή σκόπιμο χειρισμό, για προστασία μερικής ή ολικής απώλειας, καταστροφής ή έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης τρίτων. Τα μέτρα ασφαλείας μας βελτιώνονται συνεχώς σύμφωνα με τις τεχνολογικές εξελίξεις. Τρέχουσα κατάσταση και αλλαγές σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων Αυτή η δήλωση προστασίας δεδομένων είναι προς το παρόν έγκυρη και με ημερομηνία Μαΐου 2018. Λόγω της περαιτέρω ανάπτυξης του ιστότοπού μας και των προσφορών σε αυτόν ή λόγω αλλαγών νομικών ή επίσημων απαιτήσεων, ενδέχεται να χρειαστεί να αλλάξετε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να καλέσετε και να εκτυπώσετε την τρέχουσα δήλωση προστασίας δεδομένων ανά πάσα στιγμή στον ιστότοπο στη διεύθυνση http://www.computer-obersulm.de/10.html.

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να δώσετε κανένα λόγο. Η περίοδος ακύρωσης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένα τρίτο μέρος που ονομάζεται από εσάς που δεν είναι ο μεταφορέας έχετε ή έχει καταλάβει τα τελευταία αγαθά. Εάν, από την άλλη πλευρά, τα αγαθά παραδίδονται σε αρκετές μερικές αποστολές ή κομμάτια, αρχίζει η περίοδος ακύρωσης την ημέρα κατά την οποία εσείς ή κάποιος τρίτος ονομαζόμενος από εσάς, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, καταλάβατε την τελευταία μερική αποστολή ή το τελευταίο κομμάτι, στην περίπτωση συμβολαίου για πολλά αγαθά που παραγγείλατε ως μέρος μιας παραγγελίας και οι οποίες παραδίδονται χωριστά, η περίοδος ακύρωσης ξεκινά την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που ονομάζεται από εσάς, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε ή έχει καταλάβει τα τελευταία αγαθά. Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας. ObersulmThorsten MüllerWeinsberger Str. 1/274182 ObersulmTel.: 07134-5104613 Κινητό: 0162-3329817E-Mail: Computer-Obersulm@email.de ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο w www.Computer-Obersulm.de με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) σχετικά με την απόφασή σας να αποσυρθείτε από αυτήν τη σύμβαση. Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίησή σας για την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης. Το δικαίωμα ανάκλησης δεν υπάρχει εάν ο πελάτης ενεργεί ως επιχειρηματίας κατά την έννοια του άρθρου 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB) κατά τη σύναψη της σύμβασης κατά την άσκηση της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής τους δραστηριότητας. Το δικαίωμα ανάκλησης επίσης δεν ισχύει για συμβάσεις παράδοσης αγαθών που δεν είναι είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή των οποίων η μεμονωμένη επιλογή ή καθορισμός από τον καταναλωτή είναι αποφασιστικής σημασίας ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένες στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή · - για τους καταναλωτές, στο βαθμό που γίνεται η παραγγελία και η αποστολή πραγματοποιείται σε χώρα που δεν είναι μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα στην περίπτωση συμβάσεων - για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών τα οποία είναι ακατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής εάν η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση · - για την παράδοση αγαθών εάν ανοίγουν μετά την παράδοση Χωρίς διαχωρισμό λόγω της φύσης τους r έχουν αναμιχθεί με άλλα προϊόντα · - για την παράδοση εγγραφών ήχου ή βίντεο ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένο πακέτο, εάν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.

Εάν αποσύρετε από αυτήν τη σύμβαση, θα έχουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι χρησιμοποιείτε διαφορετικό τύπο παράδοσης από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρεται από εμάς. Παράδοση), να αποπληρωθεί αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε ειδοποίηση για την ακύρωση αυτής της σύμβασης. Για αυτήν την αποπληρωμή χρησιμοποιούμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν κάτι άλλο συμφωνήθηκε ρητά μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε με οποιαδήποτε αμοιβή για αυτήν την αποπληρωμή. Μπορούμε να αρνηθούμε την αποπληρωμή έως ότου λάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε αποστείλει τα αγαθά, όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα αγαθά σε εμάς αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την ακύρωση αυτής της σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε τα προϊόντα πριν από τη λήξη της περιόδου των δεκατεσσάρων ημερών. Επιβαρύνεστε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών, εκτός εάν, λόγω της φύσης τους, δεν μπορούν κανονικά να επιστραφούν ταχυδρομικώς (π.χ. εμπορεύματα που αποστέλλονται από μια εταιρεία αποστολής) Στην τελευταία περίπτωση, θα επιβαρυνθούμε με τα έξοδα επιστροφής των εμπορευμάτων. Θα πρέπει να πληρώσετε για οποιαδήποτε απώλεια αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται στο χειρισμό των αγαθών που δεν είναι απαραίτητο για τον έλεγχο της φύσης, των ιδιοτήτων και της λειτουργικότητας των αγαθών. Διαδικασία αντιμετώπισης καταγγελιών, διαδικασίες επίλυσης διαφορών Η διαδικασία αντιμετώπισης παραπόνων πληροί τις απαιτήσεις επαγγελματικής φροντίδας. Εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελίες, μπορείτε να το κάνετε γραπτώς ή προφορικά χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα μέσα επικοινωνίας και διευθύνσεις / αριθμούς που αναφέρονται εδώ. Η έγκαιρη επεξεργασία είναι εγγυημένη. Ανεξάρτητα από αυτό, μπορείτε να μεταβείτε στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα για ηλεκτρονική επίλυση διαφορών σε θέματα καταναλωτών με τον ακόλουθο σύνδεσμο: http://ec.europa.eu/consumers/odr/